NW - Varsler fra appen: e-post, varselklokken og spam-tips

Appen varsler deg om det som betyr noe: bekreftelser, loddtrekningsresultat, ventelistetilbud og betalinger. Noen av varslene har korte frister — her er hvordan du sørger for å få dem med deg.

• E-post fra avsenderen noreply@updates.devent.no — alle viktige hendelser

• Varselklokken i appen (øverst i menyen når du er innlogget) — samme varsler, alltid tilgjengelige. Min side viser i tillegg tilbud og frister direkte

• Ventelistetilbud («Plass Tilgjengelig - Handling Kreves!») — 24 timer på å godta og betale, ellers går plassen videre

• Loddtrekningsresultat — vant du plass, må du betale innen 24 timer

Tilbud kan komme når som helst på døgnet. Går fristen ut, kan plassen ikke hentes tilbake — se NW - Venteliste — hva gjør jeg nå? og NW - Hva skjer etter loddtrekningen?

1. Merk avsenderen som trygg. Finn en e-post fra noreply@updates.devent.no — sjekk søppelposten hvis du ikke finner den i innboksen. Deretter:

   • Ligger den i søppelposten: marker den som «Ikke søppelpost» (på engelsk: «Not spam»), så flyttes den til innboksen

   • Legg til noreply@updates.devent.no i kontaktene dine. I Hotmail/Outlook kan du også legge den til som trygg avsender i innstillingene for søppelpost

   Da lærer e-posttjenesten din at e-post fra oss ikke er spam.

2. Sjekk søppelpostmappen hvis du venter på noe — særlig rundt loddtrekningsdatoer og når du står på venteliste

3. Stol på appen fremfor innboksen: Min side og varselklokken viser alltid gjeldende status, uavhengig av e-postlevering

Varsler sendes til den primære e-postadressen på kontoen din. Bytter du adresse, oppdater den i kontoinnstillingene — se NW - Endre kontoinformasjon.