Manglende Cert - arrangør

Dersom det etter ferdigmelding av et stevne oppdages at Cert mangler i resultatlisten, må dette korrigeres i samarbeid mellom arrangør og Devent.

1. Kontakt Devent via support-skjema eller support@devent.no og oppgi hvilket stevne og hvilken ekvipasje det gjelder. Opplys også om du ikke ser stevnet i din stevneliste, da mangler du tilgang som må gjenopprettes.

2. Devent opphever ferdigmeldingen av stevnet slik at du får tilgang til å redigere resultatene.

3. Oppdater resultatlisten med korrekt Cert-markering.

4. Gi beskjed til Devent når resultatet er oppdatert.

5. Devent setter ferdigmeldingsdato på nytt og overfører de oppdaterte resultatene til NKK.

6. Devent bekrefter at overføringen er gjennomført. Du informerer deretter utøveren om at Cert er registrert.

Dersom en utøver kontakter deg om manglende Cert, følg stegene over. Det er alltid arrangør som må ta kontakt med Devent — utøvere kan ikke melde inn dette direkte.